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简介

开创云智慧餐饮，依托违心的连接能力，真正大同餐饮的online和offline。通过微信公众平台，商家可简历和顾客沟通互动的渠道，将传统服务在线上完成，有效提升餐厅服务效率，同时大大降低运营成本。

开创云智慧餐饮通过智慧餐饮平台、大数据能力，借助微信平台帮助传统餐厅实现在线排队、点餐、支付、会员管理、数据分析及营销等流程全面互联网化。

功能

用户端：

1、在线点餐与外卖服务：顾客在罗佐钱自主点餐时间，提高翻台率；微信公众号同餐饮终端系统打通，顾客下单后直接同步至后厨，降低用餐高峰期餐厅服务压力。设置外卖服务，提高餐厅利润来源，扩大客户量。

2、充值方案：有助于餐厅提前锁定顾客，沉淀资金。通过微信推出会员卡，可较实体卡有效降低使用门槛，提高顾客使用比例。

充值：通过微信支付直接充值。消费：在堂食和外卖下单的时候直接用卡内余额进行支付。查询：通过微信公众号查询卡内余额、消费记录等信息，让每一笔消费都随心掌握。

餐饮后台：主要包括系统设置、会员管理、微信管理、营销活动、数据分析等几大模块。

1、系统设置：维护基本的用户和权限管理以及营销相关的业务规则。

2、会员管理：会员管理主要是检索和查看会员基本信息，消费记录，当前账号余额及优惠券、积分等信息。并且可以为会员销券和积分等。查询会员购卡记录和会员销券记录明细。

3、微信管理：维护微信前台显示的菜单、菜品及门店管理。还有会员开卡抽奖的设置。

4、营销活动：

优惠券管理：代金券、现金券、折扣券、礼品券、积分券等规则设置。

开卡促销：创建代金券、礼品券、折扣券、现金券、积分券。

直接赠送券：直接输入会员卡号或通过条件筛选来发送各种优惠券。

消费时奖励券、累积后奖励券是会员在消费时和消费后通过数据统计对会员进行二次奖励，以达到二次消费的目标。

红包分享：设置消费成功后的分享红包。当消费成功后，在微信端的“我的订单”的订单详情页面可以向朋友或朋友圈内分享红包，让朋友参与抢红包。

活动查询：查询上述活动名称、起止日期及参与人情况。

5、数据分析：根据数据分析获取用户消费习惯、分析菜品销售情况、对门店消费进行对比。

根据订单可以了解到顾客习惯的消费时间。在消费高峰期提高服务质量、物质准备等。

根据菜品排行榜，对销售多的菜品多准备食材，对于销售量底的菜品进行改进。

对门店消费对比，对销量底的门店分析原因，提高销量。

优势

1、基于微信公众平台。用户接受度高，易积累粉丝群，打造口碑效应，实现爆炸式营销。在微信端进行点餐、支付等，提高翻台率，降低用餐高峰期餐厅服务压力。

2、会员体系。建立会员积分体系，通过微信公众平台快速沉淀会员，同时从多个方面进行会员运营。

3、处置方案。有助于餐厅提前锁定顾客，沉淀资金。携带方便，较实体卡有效降低使用门槛，提高顾客使用比例。

4、多样化营销方案。积分、优惠券、抢购、限时秒杀抢等多种营销工具，满足各种客户需求。

5、精准用户画像。多种数据报表，实时掌握运营状况；精准生成用户画像，营销更具针对性。