1

线上服务

年

10

必选

合同三年一签，功能描述见下表

2

线下服务

年

10

可选

合同三年一签，功能描述见下表

备注：

1、本报价适合于标准10KV变电站（高压：两个进线柜，两个PT柜，两个计量柜，两个出线柜；低压：两台变压器，两个受总柜，两个电容柜，一个母联柜；直流屏柜一个），其他规格变电站另行报价；

2、本服务报价为三年一签，低于三年的另行报价；

3、本服务目前适用于北京、上海、广州、深圳、西安、天津等6地市推广，其他地区需另行咨询。

分类

功能描述

支撑软件

    采用技术成熟的电力后台系统完成监控、调度平台搭建，通过两台机架式服务器达成监控软件系统的1+1热备，保证系统长时间稳定运行。后台软件系统采用C/S架构，服务器完成所有的站端电力信号的收集、一次图显示，集控室工作站作为软件的客户端，将遥信变位、监测预警等第一时间展现在调度人员面前，并随时将报表等内容导出，方便客户查看。   通过同型号的两台路由器和两台交换机1+1热备保证基础网络的正常运行，避免基础网络中断。通过VRRP和OSPF动态路由协议等功能保证集控中心基础网络正常运行并进行链路冗余备份。

全电量采集

    运用电力大数据分析，为用户提供的一套先进、智能、实用的用电管理、分析平台。系统在线监测整个能耗动态过程，收集用电过程中大量分散的用电及能耗数据，提供实时及历史数据分析、对比功能，以发现能源消耗过程和结构中存在的问题，通过优化运行方式和用能结构以及建立企业或单位能耗评估、管理体系，实现合理用电、节约用电，提高企业能源效率水平。
      平台电量分析主要包括：电压分析、电流分析、功率分析、电度消耗分析、峰谷平分析、温度分析、负荷率分析,电能质量等。

在线分析

    对现场电压、电流、负荷、电量、功率因数、电力质量、谐波畸变率、三相负载不平衡状况、电网损耗等运行情况进行实时监测分析，实时掌握企业使用的电能质量，提高产品质量的稳定性和产品合格率。通过对电压偏差、频率偏差、谐波含量、电压闪动和闪变、三相电压不平衡等电能质量指标的监测，为企业治理电能污染、提高电能质量提供科学合理的解决方案，科学解决电能质量对用电设备和产品质量带来的危害和影响。为企业的管理者提供电网实时分析、决策的可靠依据。

 用电分析

    对用电量和电费、电力参数、电能质量、耗电类比、时比、峰谷平等进行分析，提供电度的三费率（峰、谷、平）统计，根据电能报表帮助用户发现和分析不合理的电能消耗，为用户控制尖峰时段的用电提供准确的数字依据，从而采用移峰填谷的方式来节约用电成本。

远程监控遥信采集

    遥信：监控设备运行状态，以及装置发出的告警信号。（1、高压、低压（受总、母联、所有馈线）开关分合状态。2、开关综保内各类告警信号（要求综保正常运行并支持通信），例如：电流速断保护动作信号、定时限保护动作信号、过流保护动作信号等。3、PT综保各类告警信号（要求综保正常运行并支持通信），例如：电压越下限信号、电压越上限信号、PT断线信号等。4、变电站大门开闭信号。）  

远程监控遥测采集

    遥测：监控设备运行的电气和非电气参数。（1、变压器三相绕组温度。2、变压器两侧开关电流（须开关有CT并能引出二次感应电流）。3、变压器两侧开关有功功率、无功功率、功率因数（须开关有CT、开关所连母线或开关两侧有PT并能引出二次感应电流、电压）。4、母线三相电压（须母线接有测量PT并能引出二次感应电压）。5、电容器柜烟感值，感应柜内因短路或烧毁产生的烟雾时发出的信号。）

远程监控遥控执行

遥控：对低压受总、母联开关进行远方控制，开关本体增加“遥控执行机构”。

 远程监控遥视监控

   遥视：对变电站环境进行视频监控。遥视数据本地存盘，需要时可远程调取，遥视数据保存不低于3个月。

变电站站间联络图交互界面

    变电站站间联络图交互界面，能够对整个供电网络进行实时监控。交互界面能够显示开关状态、电压、电流、有功功率、无功功率等遥测、遥信信息，画面可以缩放，并通过跳转链接在全图（联络图）和变电站内部图（主接线图）之间切换。

事故告警

    对遥测量设置告警阈值，当遥信量越限时，发出告警信号。接收到开关变位、继电保护动作、遥测越限、大门开闭等遥信信息能够分级，形成告警信号，并通过语音提示、画面闪烁等提示，直至人工确认。对事故告警信号进行推图，即自动推出事故所在变电站监控页面。

事故追忆

能够对遥视实时调取，对历史视频进行回放、快进、暂停等操作。能够按照指定格式生成数据报表。

历史数据库

    接收到的遥测信息作为历史数据存入历史数据库，数据存储频率不低于15分钟每次，并可以形成曲线图，历史数据保存期限不低于1年。

需求侧电力采集（选配）

    需求侧电力采集模块是外置开合式互感器的导轨式多功能电力仪表，适用于高低压开关柜及各行业并网柜的节能改造工程和功率监测、电力需求侧管理等应用。具有无需拆一次母线、接线简单方便、施工安全，为用户节约改造成本、提高效率等特点。它集成开关位置，和全部电力参数的测量(如单相或者三相的电流、电压、有功功率、无功功率、视在功率、频率、功率因数)以及全面的电能质量监测。同时它具有多种外围接口功能可供用户选择：带有RS485通讯接口，采用MODBUS-RTU协议可满足通讯联网管理的需要，远程参数设置和控制，非常适合于实时电力监控系统。

电力需求响应（选配）

   指电力用户根据电价信号或激励机制做出响应并调整用电方式的行为，从而减少电网高 峰电力负荷，降低电力系统运行成本、增加系统安全可靠性、促进环境与社会的可持续发展，   简称需求响应。

线下服务介绍

分类

描述

 缺陷排查

发现设备缺陷后，按严重等级进行分类，纳入缺陷管理，并给甲方提交缺陷处理单。

调度业务联系

    根据《电网调度规程》、《调度协议》，与供电公司调度进行业务联系，根据停（带）电检修计划，向调度提出停电检修申请票、方式调整申请，按照调度术语接受、复诵、执行及回复调度命令，汇报现场情况、回答调度询问，按照调度要求上报数据及报表，配合调度进行联合反事故演习等。

倒闸操作

    分解调度下达的操作命令，填写变电站倒闸操作票，并在监护下执行高压一次设备倒闸操作，如拉合开关、刀闸，推入拉出小车，封挂、拆除接地线、短路线，转移负荷、合解环操作等。

 继电保护及安全自动装置投退

投入、退出继电保护及安全自动装置，核对保护定值。

停（带）电检修工作许可

    按照《电力工作安全规程》，对停（带）电设备做安全措施，并许可运维范围内第一种和第二种工作票；工作完成后，拆除地线短路线，检查是否具备送电条件，填写检修记录。

异常和故障处理

    发生设备过载、跳闸、短路等异常情况后，在调控中心指挥下排查原因，及时妥善处理，隔离故障点，转移负荷，保证变电站设备和人身安全。

事故预想及反事故演习

    编制预想事故，不定期组织运维人员进行反事故演习、参与专业培训，以及并对值班人员不定期考问。反事故演习过程和考问情况均应如实记录。

站内环境卫生

每次交接班前对办公和休息区打扫一次卫生，每月对站内地面打扫一次卫生。

运维报告

每季度一次，依据运维记录对本季度运维工作提交书面报告。

标准站建设

    对站内墙面、地面进行重新规整粉刷，更换绝缘胶垫，张贴站内各类安全标识和设备编号，制度上墙，配备相关工器具和各类设施。

设备清扫及预防性试验

1.干式变压器  试验项目包括：绕组直流电阻、绕组绝缘电阻（吸收比、极化指数）、冷却装置及二次回路试验、测温装置及二次回路试验、变压器部件绝缘电阻。
  2.电流互感器  试验项目包括：绕组及末屏绝缘电阻、交流耐压试验、绕组直流电阻。
  3.电压互感器  试验项目包括：绕组绝缘电阻、交流耐压试验、绕组的直流电阻、部件的绝缘电阻。
  4.真空断路器  试验项目包括：绝缘电阻、主对地、相间及断口耐压试验、辅助回路及控制回路交流耐压、导电回路电阻。
  5.开关柜  试验项目包括：辅助回路及控制回路绝缘电阻、辅助回路及控制回路交流耐压、交流耐压试验、灭弧室真空度。
  6.隔离开关  试验项目包括：绝缘子绝缘电阻、二次回路绝缘电阻、二次回路交流耐压。
  7.套管  试验项目包括：绝缘电阻、交流耐压试验。
  8.电缆  试验项目包括：主绝缘电阻、交流耐压试验。试验时需要拆下电缆头，试验完成后再安装电缆头
  9.避雷器  试验项目包括：绝缘电阻、直流1mA电压U1mA及0.75U1mA泄漏电流、运行电压下的交流泄漏电流、工频参考电流下的参考电压。
  10.母线  试验项目包括：绝缘电阻、交流耐压试验。
  11.二次回路  试验项目包括：绝缘电阻、交流耐压试验。
  12.继电保护装置  试验项目包括：定值校验、动作正确性校验、装置精确度校验。
  13.六氟化硫气体检测  试验项目包括：气密性检测、微水、凝点检测。

 故障处理

乙方提供7×24小时电力故障抢修服务，主要包括：
  故障判定：根据故障现象分析、判断并查找故障点。
  故障隔离：发现故障点后，对故障点进行停电并隔离，并确保故障点与带电设备有明显断开点，防止故障扩大，同时做好停电安全措施。
  故障处理：检查设备情况，如现场具备处理条件的则立即处理，不能处理的则进行报告，等待进一步处理。
  抢修施工及设备更换：故障处理需要施工或更换设备的，派出施工人员进行施工，并更换故障设备。（涉及的施工、备件费用由甲方承担）
  故障恢复：故障处理完毕后，验收检查合格后，恢复送电。

常见故障预想

    故障预想考虑在正常运行方式（正常运行方式时，母联隔离、母联开关均在运行位置）下变压器或电源线突发停电故障的处理，并以恢复供电为目标，并可以采取先处理、再汇报的原则。

增值服务

1.客户服务经理
  负责与甲方进行日常商务联系，受理甲方的表扬和投诉，对各种问题进行协调、处理及答复。
  2.专家团队
  对于计划（提前1周）、临时（至少提前2个工作日）高压倒闸操作，停电检修等工作，由乙方专家团队派出专家到现场进行安全把关和技术支持，对于甲方变电站的技术难题予以分析解释，并给出专家意见。

热成像检测（必要时）

用热成像仪器检测设备发热情况，从而判断设备的运行状态。

绝缘工器具试验

    按照电力规程，对站内配备的绝缘工器具按照规定周期（一般6个月或1年不等）进行耐压试验，包括电容型验电器，携带型短路接地线，个人保安线，绝缘杆，核相器，绝缘胶垫，绝缘靴，绝缘手套，导电鞋等。

保电服务

对于重要活动需要保电的，每年额外提供总工时不超过24小时的人员免费保电服务。

应急发电车保障

    应急发电车保障：对于重要活动或事故抢修需要保电的，每年提供总工时不超过24小时的发电车免费保电服务（发电车保电每次出车每组至少3人，发电车路途往返免费）。但现场必须满足发电车入场、接线及发电容量、接入电压等条件，但发电机组产生的油费以及保电人员工时超出部分费用由用户承担。

 其他工作

灯具更换，接受各类检查，接待参观等。

220kV

忠旺铝业、荣程钢铁

110kV

空中客车（A320、A330）、鸿富锦（富士康）、长城汽车、SM广场、联通数据中心、新泉海水淡化、赛德数据中心

35kV

天津市委市政府、奥体中心、津湾广场（一、二、三期）、团泊体育中心、天津宾馆、瑞吉酒店、赛象酒店、滨海新区文化广场、天津大学、工业大学、大唐国际、ADM、力生制药、友阿奥莱城

10kV

天津理工大学、天津财经大学、天津音乐学院、丽思卡尔顿酒店、今晚报等百余家用户

其他

2017年全运会主要比赛场馆、草莓音乐节保电、全国大学生艺术节保电、职业师范大学保电